66ff – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

66ff sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính khi cần thiết theo quy trình KYC.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền bằng VND và cập nhật số dư tài khoản.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt và phản hồi các yêu cầu của bạn.
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm tổng thể trên nền tảng.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách hoặc khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa. 66ff áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ dữ liệu ngoài ý muốn. Mật khẩu tài khoản được mã hóa một chiều và không thể khôi phục nguyên bản bởi bất kỳ nhân viên nào.

Chia sẻ với bên thứ ba

66ff chỉ chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) để xử lý giao dịch VND – chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết.
• Nhà cung cấp phần mềm game được cấp phép, nhằm xác thực kết quả ván chơi và giải quyết tranh chấp.
• Cơ quan chức năng có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý hợp lệ.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

6. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

Cập nhật chính sách bảo mật

66ff có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang Chính sách bảo mật với ngày cập nhật rõ ràng. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong giao diện nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 66ff qua email: [email protected]. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại trang FAQ trước khi gửi yêu cầu trực tiếp.